गोरखपुर : बेसिक शिक्षा विभाग का कंट्रोल रूम स्थापित, कंट्रोल रूम का शुभारंभ मुख्य विकास अधिकारी द्वारा, खुद बीएसए दो घंटे कंट्रोल रूम में बैठ सुनेंगे शिकायत

बेसिक शिक्षा विभाग का कंट्रोल रूम बुधवार को विकास भवन में स्थापित हो गया। मुख्य विकास अधिकारी डा. मन्नान अख्तर ने इसका शुभारंभ किया। अब रोजाना खुद बीएसए दो घंटे कंट्रोल रूम में बैठेंगे। मिलने वाली शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाएगा। इसके लिए जिलाधिकारी ने आवश्यक दिशा-निर्देश जारी कर दिया है। उद्घाटन अवसर पर बीएसए ओम प्रकाश यादव और जिला समन्वयक विवेक जायसवाल आदि विभाग के लोग मौजूद थे।

कंट्रोल रूम में जारी हेल्पलाइन नंबरों से शिकायत और सुझाव मांगे जाएंगे। कोई भी व्यक्त, छात्र, अभिभावक या शिक्षक अपनी बात हेल्पलाइन नंबर 08765959147 या 08765959162 के माध्यम से विभाग तक पहुंचा सकता है। शिकायत और सुझाव पर तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी। शिकायतों का निपटारा करने के लिए बीएसए रोजाना दो घंटे कंट्रोल रूम में बैठेंगे। निगरानी मुख्य विकास अधिकारी करेंगे। कहीं कोई लापरवाही नहीं चलेगी। सहायक शिक्षा निदेशक बेसिक (एडी बेसिक) कार्यालय में भी कंट्रोल रूम स्थापित है। गोरखपुर और बस्ती मंडल स्तर की शिक्षा और शिक्षक से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत और सुझाव कंट्रोल रूम में दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए विभाग ने हेल्पलाइन नंबर 0551- 2339276 जारी किया है। शिक्षक और अभिभावकों को सिर्फ एक फोन करना होगा, तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित होगी।