बेसिक शिक्षा विभाग के खंड शिक्षाधिकारियों व जिला समन्वयकों को मुख्यमंत्री की हेल्पलाइन से जोड़ा जाएगा। इसके लिए जिलास्तर पर कवायद शुरू कर दी गई है। सभी खंड शिक्षाधिकारियों को ई-मेल बनाने के निर्देश दिए गए हैं। ताकि शासन स्तर पर प्राप्त शिकायतों को निस्तारण के लिए सीधे खंड शिक्षाधिकारियों को भेजा जा सके। बेसिक शिक्षाधिकारी वीपी सिंह का कहना है कि शासन के निर्देशों के क्रम में खंड शिक्षाधिकारियों, जिला समन्वयकों को शिकायतों के प्रति जवाबदेय बनाने के लिए मुख्यमंत्री की हेल्पलाइन से जोड़ा जाना है। इसके लिए सभी बेसिक शिक्षाधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि वह एक सप्ताह के अंदर ई-मेल बना लें। ताकि उन्हें सीएम पोर्टल से जोड़ा जा सके। बताया कि इस व्यवस्था से किसी भी ब्लाक क्षेत्र की शिकायत शासन को मिलती है तो उसे डीएम, बीएसए को निस्तारण के लिए भेजने के बजाय सीधे खंड शिक्षाधिकारी को भेजी जाएगी। सीएम की हेल्प लाइन से प्राप्त शिकायत का जवाब भी खंड शिक्षाधिकारी सीधे हेल्पलाइन पर ही देंगे। बताया कि यदि सीएम की हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायत का निस्तारण ब्लाक स्तर पर नहीं होता है तो उसे निस्तारण के लिए जिलास्तर पर भेजा जाएगा। हेल्पलाइन की शिकायतों में लापरवाही बरतने वाले खंड शिक्षाधिकारियों पर कठोर कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। क्योंकि खंड शिक्षाधिकारी सीधे सीएम की नजर में रहेंगे। बताया कि 80 फीसद खंड शिक्षाधिकारियों के ई-मेल प्राप्त हो गए हैं।’
खंड शिक्षाधिकारियों को दिए गए ई-मेल बनाने के निर्देश
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